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      信息化賦能高質量發展——智慧醫院建設研討會在西藏拉薩召開

      發布時間: 2023-07-25
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      近年來,國家陸續出臺多項政策,要求進一步發揮信息技術在現代醫院建設管理中的重要作用,推進醫療、服務、管理“三位一體”的智慧醫院建設。為進一步探討如何更好地應用創新技術提升醫院的臨床、科研和管理水平,加快實現醫療機構數字化、智慧化轉型,由《中國衛生信息管理雜志》社主辦、東華醫為科技有限公司協辦的智慧醫院建設研討會于7月21日在西藏拉薩召開。


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      會議聚焦醫院信息化建設探索、醫院數字化升級與高質量發展、智慧醫院建設解決方案等熱點議題,邀請了多位在醫療信息化領域有著深厚造詣的專家學者和行業前沿人士進行主題演講,旨在通過學習與交流,共同促進西藏地區醫療衛生事業發展。


      國家衛生健康委統計信息中心副主任胡建平、西藏自治區衛生信息中心主任丹增朗杰分別為本次大會開幕致辭。四川大學華西醫院信息中心主任石銳、西藏自治區人民醫院信息處處長劉小紅、青島大學附屬醫院信息管理部主任辛海燕、四川大學華西第二醫院西藏醫院信息中心主任趙文睿等行業專家在會議論壇進行了精彩演講。


      01

      信息化建設賦能智慧服務創新發展


      四川大學華西醫院信息中心主任石銳分享了四川大學華西醫院在醫院智慧服務領域的建設與探索。


      石銳介紹到,面對當前我國醫療服務存在的醫療資源分布不均、醫療質量參差不齊、診療服務效率差異大等挑戰,華西醫院推進專病醫聯體建設,創新多學科、全生命周期診療模式,深化電子病歷建設與應用,以患者體驗為中心全面創新模式、優化流程為思路,圍繞"改善就醫感受、提升患者體驗"主題,分別從“健全醫療模式,提升服務質量,提高診療效率”三個維度,推進醫院高質量發展,逐步構建優質高效的華西醫療衛生服務體系。


      石銳指出,數字化轉型、智慧化建設,是一項一定能夠為公立醫院發展帶來效能的紅利。提升效率,降低成本,這是推進公立醫院高質量發展的重要內涵,信息化建設是實現這一內涵建設的重要途徑。在信息化建設的過程中,技術的創新和革命不斷涌現,也將不斷改變醫院服務模式與電子病歷建設內涵,最終,讓老百姓得到更好的優質醫療服務,得到更好的就醫體驗。


      02


      東華醫為智慧醫院解決方案


      深耕醫療信息化行業24年,東華醫為在智慧醫院解決領域積累了豐富的解決方案經驗。在此次論壇,東華醫為副總裁黃紅霞從智慧醫療、智慧服務、智慧管理三個維度,就東華醫為智慧醫院解決方案進行了匯報。


      ● 面向醫護人員的智慧醫療:應用更簡便,提升工作效率

      作為東華醫為最新版HIS系統的iMedical HO 9.0,具備統一與融合、專業化、智能化、信創與安全四大特征。


      1)構建了新的HIS統一門戶,實現作業一體化和系統一體化,讓醫護人員在同一界面可以處理所有工作內容,并且打破系統間壁壘,實現系統間無縫對接,不管后臺運行多少系統,醫護人員感覺就在使用同一套系統。


      2)根據不同??撇煌厣⒘朔掀鋵?铺厣亩鄠€解決方案。方案包括孕產婦管理、院前急救管理、營養膳食管理、化療管理、輔助生殖??频?。


      3)融合了東華醫為自2016年開始的AI應用,即臨床診斷輔助(CDSS)、病歷內涵質控、VTE、合理用藥、DRG、DIP等基于自然語言處理技術和知識圖譜的應用系統,更好的輔助醫護人員開展工作。


      4)與飛騰、海光、浪潮、聯想、麒麟、統信、人大金倉等完成了信創適配工作。


      ● 面向患者的智慧服務:就醫更高效便捷

      東華醫為基于云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等前沿技術,致力于構建院內院外、線上線下一體化的醫療服務新型模式,真正做到讓數據多跑路,讓患者少跑路。


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      診前環節提供在線建檔、智能導診、分時預約、車位預約等功能;診中環節提供人臉識別掃碼報道、推送科室位置信息就診路徑自動規劃、就診全流程推送提醒信息、報告查看費用查詢等功能;診后環節提供智慧隨訪健康管理、藥品配送服務、病案復印等功能。


      ● 智慧管理

      智慧管理正逐漸成為未來醫院信息化建設和考核的重點。東華醫為智慧管理解決方案通過醫院全生產要素的完整表達,將生產要素與業務流程進行完整的精準匹配,近而完成每一個業務環節中生產要素使用與消耗的全部記錄,實現業務與資源的完美融合,為提高醫院整體服務水平及經營決策提供最真實最可信數據,助力醫院實現“向精細化管理要效益”的目標。


      除了在業務需求上用IT系統滿足醫護人員、患者和醫院管理者外,東華醫為還開發了各類醫院考評自評系統,包括電子病歷評級自評系統、智慧服務評級自評系統、公立醫院績效考核指標平臺以及醫療質量綜合監管平臺等,將國家對醫院的信息化考核標準融入系統中,隨時隨地能提示標準的執行情況。


      03

      醫院信息化建設探索


      西藏自治區人民醫院信息處處長劉小紅介紹了西藏自治區人民醫院在信息化建設道路上做出的步步實踐與探索。


      劉小紅首先對西藏自治區人民醫院的信息化建設現狀做了介紹。他指出,醫院當前在信息化建設的整體性、完整性、系統化上存在不足,與同期內地同級醫院信息化水平差距較大,急需對醫院整體信息化建設情況進行科學合理的調研分析和深度細化,進行頂層設計和統一規劃,制定分步實施和階段跟蹤保障機制,扭轉醫院信息化建設被動和信息化支撐能力不足的局面。


      下一階段,醫院將圍繞《國家醫院信息化建設標準》、《醫院信息平臺應用功能指引》、《衛生健康信息基本數據集編制標準》等規范,圍繞《“十四五”衛生健康標準化工作規劃》、西藏自治區《“十四五”衛生健康信息化發展規劃》、醫院《“十四五”信息化規劃》目標要求,圍繞“以病人為中心”開展信息化頂層設計,通過整體規劃、分布實施、階段跟蹤,穩步推進數字化智慧醫院信息化建設。強調信息規范性、信息服務方便性、信息系統實用性、信息管理可及性,改造或重建HIS、EMR系統,補充建設缺失系統,建設數據集成平臺和數據中心,建設營運平臺,以評促建,達到互聯互通測評(四甲)、電子病歷應用水平評級(5級)、智慧服務3級相關要求,提升智慧醫療、智慧管理、智慧服務能力。


      04

      新一代醫院數據中心建設


      深信服科技有限公司產品總監卞福奇介紹了新一代醫院數據中心的建設實踐與探索。


      卞福奇指出,隨著醫療行業信息化的不斷發展,業務的變化,導致醫院IT架構的變更,如何適配業務發展成為架構選擇重點,醫院需要一個持續演進業務架構、穩定承載應用架構、融合安全基礎架構的新的一代數據中心。


      深信服從安全合規的云化路徑,業務驅動的IT架構設計,主動出擊、持續防護三個思路出發,顛覆傳統模式,構建超融合架構,實現“1+1+N ”的醫院數據中心建設。


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      深信服產品與東華醫為HIS深度適配,產品結合成熟度高,雙方已完成信創適配,且雙方聯合解決方案在河北工程大學附屬醫院、保定市第七醫院等全國多家醫療機構上線。


      05

      多院區HIS升級實踐


      青島大學附屬醫院信息管理部主任辛海燕介紹了青島大學附屬醫院在多院區HIS升級領域總結的經驗與成效。


      辛海燕首先介紹了醫院情況,她指出,青島大學附屬醫院目前有五個院區,分別為市南院區、嶗山院區、西海岸院區、市北院區和平度院區,是典型的多院區管理模式。


      青島大學附屬醫院與東華醫為通力合作,在一周時間內,完成了市南院區、市北院區、西海岸院區、嶗山院區,四大院區涵蓋門診、急診、住院系統的平穩上線。


      在多院區上線經驗部分,辛海燕總結道,首先,做好頂層設計,堅持升級原則,即:升級不中斷業務、升級不大改流程、升級不治理數據;其次,秉承“一把手”工程理念,做到院領導決策層思想統一,職能部門執行層貫徹落實,信息部門把握節奏;第三,做好需求管控,臨床高級用戶承擔需求分析、系統測試及用戶培訓等工作;第四,利用短視頻培訓形式,方便醫護人員隨時學習了解新系統;第五,做好告知,上線前10天起,每日給患者推送短消息,所有HIS工作站統一更換壁紙,提示醫護人員系統升級時間。


      06

      高質量發展要求下的信息科建設思路


      四川大學華西第二醫院西藏醫院信息中心主任趙文睿介紹了在公立醫院高質量發展要求下,四川大學華西第二醫院西藏醫院在信息科能力建設上探索的思路與取得的成果。


      趙文睿首先介紹了公立醫院高質量發展的核心要義。他指出,2021年6月,國務院辦公廳印發《關于推動公立醫院高質量發展的意見》指導公立醫院高質量發展,指導公立醫院高質量發展核心是實現“三個轉變、三個提高”,即,發展方式:從規模擴張型轉向質量效益型,提高醫療質量;管理模式:從粗放管理轉向精細管理,主要通過信息化的手段來提高效率;資源配置:從投資醫院發展建設轉向人力資源發展,提高人的積極性。


      趙文睿指出,在公立醫院高質量發展的要求下,信息科應當以醫院的戰略規劃為目標,以用戶為核心,構建穩定高效的信息化平臺,滿足業務的多樣性發展;以技術與管理為基石,建立高效的信息服務支撐體系,實現IT與業務的深度融合。在工作內容方面,主要圍繞四高開展,即高質量需求、高質量供給、高質量保障、高質量治理。


      通過此次會議,來自全國頂尖的醫院信息化建設精英們與西藏地區的醫療機構管理、建設者進行了深入交流,分享了更為先進、優秀的技術與管理經驗,傳遞了信息化建設、數字化轉型進程中破局的思路與智慧。


      希望通過此次研討會的召開,能夠加速西藏地區醫療機構數字化轉型升級進程,進一步提升醫療機構的服務水平、服務質量與管理效能,讓智慧醫療扎根雪域高原,為藏區群眾健康福祉保駕護航,譜寫西藏地區醫療衛生事業高質量發展新篇章。